社会责任报告

二、追求高质量产品和服务

公司认为，企业******的社会责任，是为顾客提供高质量的产品和服务。公司通过IATF16949质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。目前公司内部已将三体系进行整合，实现整合管理优势。为履行产品质量安全职责，确保组织所提供产品和服务的质量安全，公司高度重视质量管理体系的建设，在对产品质量进行严格把关，并满足各项标准指标的同时，建立了完善的质量管理体系。

目前公司已制定了一系列的质量控制措施，涵盖了从产品设计、原材料采购、产品制造、产品检验、储运、售后服务等全过程等各个环节，对各部门的质量控制工作进行有效的指导和监督。

在产品设计上，公司关注产品的装配工艺及高性能要求，将各种配件设计成标准件以便于采购及质量控制。公司采用DFMEA分析优化共结构力学特性防止和减少失效的发生，零部件考虑环保性和可再生利用性，保障产品生命周期结束后的可回收利用性，减少对环境和人体健康的危害。公司使用项目管理软件/模拟分析软件，产品各项设计，关注产品性能保障，新材料的研究应用，除产品功能完美实现，品质始终把握在设计范围内。

在精良选材上，公司对供应商严格要求，采购的密封件采用轻量化、高强度耐磨耐腐蚀的高分子复合环保材料，耐温范围满足-40℃--110℃，并不添加回收料。另外采用加拿大进口枫叶系列液压油，公司产品满足ROHS 等环保检测要求。

在精工制造方面，公司拥有完整的气弹簧及减震器生产线，年产能达3200万件，公司始终占领科技制高点，引进具有国际先进水平的QPQ金属表面防腐和强化的处理工艺及流水线拥有现代化先进的专业生产设备，台湾进口的金属管内壁沟漕机、无心磨床、日本进口MJ-42数控车床，同时还引进减震器自动涂装设备、储能焊机ZDR-30000J、全自动气弹簧喷漆流水线、全自动超声波履带清洗线XR-3120等先进设备。

在精心的售后服务上，公司奉守“质量第一，客户至上”的经营理念和服务宗旨，实行供应进料、制造加工、成品入库和售后服务的全程质量保证服务。公司坚持以顾客需求为导向，建立了完善的售后服务体系，设立专门的服务热线，给客户提供一流的服务体验，目前已与越来越多的国际知名企业展开合作。